Curated News Summary

Problemen bij Albert Heijn nog niet opgelost, tot en met dinsdag geen bezorging

Source: nos.nl Published Fri, 16 Oct 2026 18:46:33 +0200
Problemen bij Albert Heijn nog niet opgelost, tot en met dinsdag geen bezorging

Why This Matters

Key context: <p>De IT-problemen bij Albert Heijn blijven aanhouden. Tot en met dinsdag kunnen er geen boodschappen worden bezorgd, meldt de supermarktketen. Geplande bezorgingen zijn geannuleerd. Gisteren zei AH nog zeker tot en met zondag niet thuis te kunnen leveren, vanwege de hackaanval van vorig weekend.</p> <p>Het blijft voorlopig onmogelijk om nieuwe bestellingen te plaatsen. "We doen er alles aan om vanaf de tweede helft van de week klanten boodschappen weer thuis te bezorgen", laat de supermarktketen weten.</p> <p>De winkels worden wel weer meerdere keren per dag bevoorraad, zegt Albert Heijn. De prijzen op de schappen kloppen ook weer, maar de persoonlijke kortingen en spaaracties zijn nog altijd niet beschikbaar. Ook de klantenservice is nog niet bereikbaar en de app werkt nog niet volledig.</p> <p>Zondag haalde Albert Heijn zijn systemen offline vanwege een cybersecurity-incident. Volgens bronnen van de NOS ging het om een hackaanval. Wie erachter zit, is nog onduidelijk.</p> This development from nos.nl highlights ongoing changes in the sector.

De IT-problemen bij Albert Heijn blijven aanhouden. Tot en met dinsdag kunnen er geen boodschappen worden bezorgd, meldt de supermarktketen. Geplande bezorgingen zijn geannuleerd. Gisteren zei AH nog zeker tot en met zondag niet thuis te kunnen leveren, vanwege de hackaanval van vorig weekend. Het blijft voorlopig onmogelijk om nieuwe bestellingen te plaatsen. "We doen er alles aan om vanaf de tweede helft van de week klanten boodschappen weer thuis te bezorgen", laat de supermarktketen weten. De winkels worden wel weer meerdere keren per dag bevoorraad, zegt Albert Heijn. De prijzen op de schappen kloppen ook weer, maar de persoonlijke kortingen en spaaracties zijn nog altijd niet beschikbaar. Ook de klantenservice is nog niet bereikbaar en de app werkt nog niet volledig. Zondag haalde Albert Heijn zijn systemen offline vanwege een cybersecurity-incident. Volgens bronnen van de NOS ging het om een hackaanval. Wie erachter zit, is nog onduidelijk.

Read the full story on nos.nl →

Curation & Context

This page summarizes a public news report from nos.nl. Global News Hub provides the "Why This Matters" takeaway using editorial insights and AI curation to give readers rapid, high-value context before they click through to read the full article.